お知らせ
お知らせ · 2025/09/08
2025年8月21日 広島工業大学専門学校の教職員研修会で 「ペップトーク」をお伝えする機会をいただきました。 校長先生をはじめ、たくさんの先生方が参加されました。 学生を想う気持ちが溢れ出て、グループワークも盛り上がっていました。 学生が夏休みの間、先生方は研修に参加され自己研鑽されています。 素晴らしい先生方に感謝です。...
お知らせ · 2025/07/01
2025年6月18日（水） 山口市にて、病院初級職員研修会「医療接遇研修 ～基本編～」が開催されました。 山口県内の病院勤務で入職後概ね３年目までの医療従事者を対象に グループワークで親睦を深めつつ ロールプレイングで接遇スキルを体感していただきました。 Ｋ・ｍｉｎｄの接遇研修はロールプイング多めです！ 「山口県病院協会...
お知らせ · 2025/01/07
明けましておめでとうございます。 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 「Ｋ ｍｉｎｄ」は皆様のご支援のおかげで、今年で10周年を迎えます。 たくさんの感謝の想いをカタチにするべく、本日2025年1月7日より法人成りし 「株式会社Ｋ・ｍｉｎｄ」として、志あらたにスタートをいたしました。 ♡心で感じ ♡心で考え ♡心に気づき ♡心を言葉にして...
お知らせ · 2024/12/01
おはようございます！ いよいよ今年最後の月になりました。 師走も吹き飛ぶペップトーク！使っていますか？ なんと！ 12月2日(月)と12月3日(火) 10：30～15分程度 広島FM放送「俊山真美のGOOD JOG」の番組にゲスト出演します！ ジョグトークでペップトーク！ どんなお話になるんでしょうか～ ドキドキわくわく♪ ぜひぜひお耳を広島FMに。...
お知らせ · 2024/10/01
2024年9月5日（木） 山口市で6月に開催された初級 職員向けの接遇研修基礎編に続き 中級職員向け研修として病院職員研修会が開催されました。 テーマは「接遇研修【応用編】～電話応対、クレーム処理、レジリエンス」 電話応対とクレーム応対、気持ちが伝わる言葉遣いのポイントに加えて 自分自身が落ち込んだときの対処法として...
お知らせ · 2024/07/01
2024年6月5日（水） 山口市にて、病院初級職員研修会が開催されました。 テーマは「医療接遇研修 ～ホスピタリティマインドをもったコミュニケーション～」 患者が満足できる医療接遇には、セルフケアが重要だと思っております。 今回は、逆境をさらなる力に変える「レジリエンス」のエッセンスもお伝えしました。 「山口県病院協会...